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Nesta seção, reunimos as perguntas mais frequentes que recebemos de nossos clientes. Nosso objetivo é esclarecer suas dúvidas e proporcionar uma experiência de compra mais tranquila e segura. Abaixo, você encontrará informações sobre formas de pagamento, custos de envio, prazos de entrega e muito mais.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar suas compras. As opções incluem:

Qual o custo do envio?

O custo do envio é calculado automaticamente durante o processo de checkout. Ele varia conforme:

Você poderá visualizar o valor do frete antes de confirmar seu pedido, garantindo total transparência.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com as principais transportadoras do Brasil para garantir a melhor entrega. Nossas opções de envio incluem:

Isso nos permite oferecer diferentes modalidades de entrega, desde as mais econômicas até as mais rápidas.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país. Independentemente de onde você esteja, garantimos que seu pedido chegue até você.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega varia de acordo com o tipo de frete escolhido. Em geral, o prazo é de:

Certifique-se de escolher a opção que melhor se adequa à sua necessidade!

Qual o prazo para fazer uma troca?

Se por algum motivo você precisar trocar um produto, pode solicitar a troca dentro de 90 dias após a realização da compra. Essa política visa garantir sua satisfação e confiança em nossos produtos.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Caso receba um produto com problemas, entre em contato conosco o mais rápido possível pelo e-mail [email protected]. Nós nos responsabilizamos pela situação e enviaremos um novo item para você.

Esperamos que estas informações tenham sido úteis! Se você ainda tiver dúvidas, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!